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ドメインいつまでも浸透されない問題 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAINエラーの解決法(凡ミス)

ドメインいつまでも浸透されない問題

新規でドメインを取得して、ネームサーバーの設定もちゃんと行ったのに、いつになってもドメインが浸透せずサイトが表示されない…。

SSLもエラーで設定できない…。

ブラウザ(Chrome)に表示されるのは、

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

ドメインの浸透は、通常であれば当日〜2日程度で反映されるはず。
(完全に安定するのはもう少し長くかかる場合も)

なのに、なぜ一週間たった今でもドメインが浸透しないのか…(涙)。

今回はそんなトラブルの解決法です。

大抵の場合は、きっと確認ミスの凡ミスです。

動作環境

契約ドメイン会社:ムームードメイン
契約サーバー会社:エックスサーバー

各ブラウザごとに表示されるメッセージ

Chromeの場合は、「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」と表示されますが、ブラウザごとに表示されるメッセージは異なります。

Chromeの場合

このサイトにアクセスできません○○○.com にタイプミスがないか確認してください。
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
(再読み込みボタン)
タイプミスは何度もチェックしてみました…

Firefoxの場合

アクセスしようとしているサイトを見つけられません
○○○.comという名前のサーバーに接続できません。
アドレスが正しい場合は、以下のことを試してください:

  • 後でもう一度試してください。
  • ネットワーク接続を確認してください。
  • ファイアウォール越しに接続している場合は、Firefox がウェブへの接続を許可されているか確認してください。
割と解決法が書いてあって親切。あと恐竜っぽいキャラがかわいい。

Safariの場合

サーバが見つかりません
ページ”○○○.com”を開けません。
サーバ”○○○.com”がみつかりません。

主要ブラウザイチ簡素。

Internet Explorerの場合

このページを表示できません
•Web アドレス http://○○○.com が正しいか確かめてください
•Bing でこのサイトを検索
•ページを更新
詳細情報
(接続の問題を修正)

Bingを紹介される。

Edgeの場合

申し訳ございません。このページに到達できません
○○○.com のサーバー IP アドレスが見つかりませんでした。
Web で “○○○.com” を検索する
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

敬語で謝罪される。

 

 

いつになってもドメイン浸透されない原因と解決法

下記の環境である状況での対処法です。

ドメイン/サーバー環境

契約ドメイン会社:ムームードメイン
契約サーバー会社:エックスサーバー

凡ミス原因1:ネームサーバーの設定が間違っている。

ドメイン会社とサーバー会社が違っている場合、手動でネームサーバー設定を行わないといけないので、入力ミスが起こる場合があります。

対処法

これが原因の場合は、ネームサーバーの設定を見直します。

ムームードメインのコントロールパネル内から、

「ネームサーバ設定変更」→対象のドメインの「ネームサーバ設定変更」ボタンをクリック。

「GMOパペポ以外のネームサーバを使用する」を選択して、ネームサーバーを慎重に入力します。

エックスサーバーの場合は、ns1.xserver.jp 〜 ns5.xserver.jpを入力します。

<div class=”simple-box9″><p>
契約サーバ会社によってネームサーバ名や登録する数が違ってきます。
【参照】

*エックスサーバーの場合

*mixhostの場合

もしこの欄が入力されていなかったり、間違っているようであれば、
入力後、1〜3日程度待ってみてください。

凡ミス原因2:ドメイン情報承認が行われていない。(←たぶんコのパターンが多い

今回私がウッカリしていたのはココです(汗)

ドメイン契約した際に、ドメイン確認承認メールが送られていたはずですが、完全に見落としていました。

いわゆるメールでの「二段階承認」です。

対処法1:メールを確認して承認する。

ムームードメインに登録しているメールアドレスに承認確認メールが来ているはずなので、確認します。

送信元メールアドレスは、「verification-noreply@onamae.com」らしいので、この送信アドレスで検索をかけてみます。

(メールアドレスのドメイン名がonamae.comなのは、ムームードメインの上位レジストラがお名前.comな為)

Gmailなら検索窓にこのアドレスを入力すればOK。
もしかすると「迷惑メール」フォルダ内にある場合もあるので見つからない場合はソコもチェック! 

それっぽいメールが見つかったら、メール内の承認URLをクリックします。

見つかったメールは、
「承認してくれないから、ドメイン利用制限設定したよ」的なメールでした。
二週間以内にメール承認しないと、ドメインがロックされ、このようなメールが届くようです。

対処法2:whois情報を更新する。

もし承認メールが見つからない場合でも、whois情報を更新することで解決します。

因みに、ムームードメインの場合、ドメイン関係でトラブルがある場合は、コントロールパネルのトップ画面に重要なお知らせとして表示されます。

コントロールパネル/ドメイン管理/未承認ドメイン一覧のページを表示し、対象ドメインの「WHOIS情報変更」ボタンをクリックします。

公開情報を「お客様の情報」に変更します。
もし、自身の情報を公開したくないようであれば、再度「弊社の情報を代理公開」にします。

※この情報が切り替わると確認メールが送られるようです。

以上です。

これできっと解決するかと思います。

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POSTED COMMENT

  1. しあ より:

    全てやったのに解決できません
    どうしたらいいですか

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